Application métier de suivi de parc et conformité
CBS
Offrir aux clients de CBS un service en ligne pour monitorer leur parc de machines et leur conformité réglementaire, et innover dans la relation clientèle.
- Secteur
- Désamiantage / maintenance industrielle
- Prestation
- Application métier de suivi de parc et conformité
- Stack
- Django, React, PostgreSQL
Contexte.
Le besoin client
Offrir aux clients de CBS un service en ligne pour monitorer leur parc de machines et leur conformité réglementaire, et innover dans la relation clientèle.
Solution.
Ce que nous avons livré
Application web avec espaces clients sécurisés permettant de consulter le parc de machines, les dates de contrôle technique et de récupérer les certificats de conformité.
Fonctionnalités.
Ce que l'application permet
- Espace client sécurisé pour commerciaux et clients finaux
- Suivi temps réel du parc et des dates de contrôle
- Génération et téléchargement des certificats de conformité
- Visibilité du parc machine pour le client final
- Élimination des doubles saisies et erreurs de génération
Résultats.
Ce que ça change concrètement
- Doubles saisies entre back-office et clients éliminées
- Génération automatique des certificats de conformité (vs. édition manuelle)
- Dates de contrôle technique consultables 24/7 par les clients finaux
- Différenciation commerciale : aucun concurrent direct n'offrait ce service en ligne
Aperçu.
L'application en images
Témoignage.
Le mot du client
“À l'écoute, professionnel, je recommande !”
Baptiste Laage — Gérant associé, CBS
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